Beispiel
Soziogramm-Technik > Auf Gruppenstrukturen reagieren > Analyse von Teamarbeit
Einmal ist mir dies in einer Vorbesprechung mit einem neuen Kunden deutlich geworden. Nach meinem Flug aus Berlin traf ich mit dem Personalchef, dem Fortbildungsleiter sowie dem technischen Direktor eines Unternehmens zusammen, wo ich mich vorstellen sollte. Die Herren waren erschreckend steif und förmlich freundlich; ich spürte aus jeder Bewegung und jedem Satz das gelernte Managementwissen. Ich wurde scheinbar interessiert nach dem Verlauf des Fluges gefragt, wie es nun mal die wohl gelernte Führungsregel vorschreibt: Warming-up muss ja sein. Ich antwortete zunächst höflich, sehr wohl wissend, dass ich meinem Frager nichts Schlimmeres hätte antun können, als ausführlich auf seine Floskel zu antworten.
Ich war aber bald über soviel Steifheit regelrecht erheitert und benahm mich ziemlich ungezwungen, fragte den Personalchef, was seine Frau wohl zu den Zuständen im Betrieb sagen würde und andere "ungehörige" höchst privat klingende Dinge. Die Stimmung lockerte sich nach kurzer Zeit, allerdings waren meine Gesprächspartner darüber zugleich erfreut wie auch verwirrt. So widersprachen Sie nicht einmal, als ich vorschlug, zusammen in die Personalkantine zum Mittagessen zu gehen. Später erfuhr ich, weshalb wir dort so verblüfft gemustert wurden: Die Herren waren dort unten noch nie zuvor gesehen worden.
Am Ende der Besprechung nahm mich der Fortbildungsleiter bei Seite und fragte mich gutgelaunt: "Bitte verraten Sie mir die Technik mit den persönlichen Fragen, mit der Sie es fertig gebracht haben, den technischen Direktor in die Personalkantine zu lotsen!" Wie sollte ich dem guten Mann in Kürze klarmachen, dass die Technik darin bestand, keine Technik zu haben. Ich hatte mir erlaubt, spontan aufzutreten und mich nicht ängstlich den Gepflogenheiten des "hohen Hauses" unterzuordnen.
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